Zapamätaj si tieto vety. Takto efektívne, rýchlo a hlavne slušne uzemníš drzého človeka

Čo robiť, keď si o teba niekto neprávom utiera ústa?


Niekedy sa stretneš s ľuďmi, ktorí ťa dokážu poriadne vytočiť svojím drzým správaním. Môže to byť v práci či v obchode, vlastne doslova kdekoľvek. Hádať sa s nimi je úplne zbytočné – sú presvedčení o svojej pravde a určite ich názor nezmeníš. Preto je dobré vedieť, ako sa za seba postaviť a nastoliť si hranice s nadhľadom a slušnosťou.

V tomto článku sa pozrieme na niekoľko viet, ktoré ti pomôžu elegantne a efektívne uzemniť aj tých najdrzejších jedincov bez toho, aby si sa uchyľoval k urážkam či agresivite. S týmito frázami budeš mať situáciu plne pod kontrolou bez rizika, že sa v zápale hnevu znížiš na ich úroveň. Okrem nich ti prinášame niekoľko tipov, ako túto situáciu celkovo zvládnuť.

1. Zachovaj pokoj

Prvým krokom k úspechu je reagovať pokojne a vyrovnane. Drzé správanie je „nákazlivé“ a väčšinou aj u nás spúšťa agresivitu či vyvoláva negatívne emócie. Preto je dôležité nenechať sa uniesť svojim hnevom a frustráciou. Zostaň pokojný a zachovaj si chladnú hlavu.

2. Odhaľ príčinu

Predtým, ako spustíš protiútok, sa najprv pokús zistiť, prečo sa vlastne daná osoba správa tak, ako sa správa. Možno má nejaký problém, ktorý nedokáže spracovať, alebo pociťuje frustráciu. Spýtaj sa, prečo reaguje s drzosťou a prejav záujem o jeho pocity.

3. Otvorene komunikuj a ustanov jasné hranice

Keď už ti je dôvod konania toho druhého známy, môžeš prejsť k jasnej a priamej komunikácii. Vysvetli dotyčnému, ako teba aj ostatných jeho drzé správanie ovplyvňuje, a stanov jasné hranice.

4. Odolaj nástrahe hádky

Ak situácia vyeskaluje do zanieteného sporu a osoba začne byť agresívna alebo nevhodná, nenechaj sa vtiahnuť do hádky. Zachovaj si svoju dôstojnosť a ak je to potrebné, celý rozhovor ukonči. Nekonečné dohadovanie aj tak nič nevyrieši.

Je k tebe niekto drzý? Týmito vetami ho efektívne, rýchlo a hlavne slušne uzemníš
Shutterstock

Bohužiaľ, drzosť je pri našich každodenných spoločenských interakciách pomerne častým javom. Nasledujúce vety ti ukážu, ako s ňou slušne, no efektívne pracovať. Keď potrebuješ niekoho uzemniť, neváhaj ich použiť.

1. „Som si istý, že spolu dokážeme nájsť vhodné riešenie.“

Tento výrok naznačuje, že si otvorený konštruktívnej komunikácii a hľadaniu riešení, s ktorými budú obe strany spokojné. Ukazuje, že máš záujem spolupracovať a vyhnúť sa zbytočným konfliktom.

2. „Mohli by sme túto debatu dokončiť bez zbytočných urážok?“

Takto jasne upozorníš na to, že si si urážky druhej strany nielen všimol, ale ich zároveň považuješ za nemiestne a nevyhnutné. Poukážeš na to, že konverzáciu možno viesť aj úctivým spôsobom.

Odporúčame prečítať:

Toto sú najškaredšie autá vôbec: 10 modelov, pri ktorých sa pýtaš sám seba, prečo

Pokračovanie článku nájdeš na ďalšej strane


Tagy:

Najčítanejšie
Podobné